Política de Privacidad

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de la plataforma AFKOM es la persona promotora del proyecto AFKOM.

Correo de contacto: support@afkom.es

Al reservar tu plaza o interactuar con la plataforma, podemos recopilar los siguientes datos personales:

• Datos de identificación: nombre y apellidos.
• Datos de contacto: dirección de correo electrónico.
• Datos de acceso: contraseña almacenada de forma segura mediante hash (nunca en texto plano).
• Datos de pago: procesados directamente por Stripe de forma segura. AFKOM no almacena ni tiene acceso a los datos completos de tu tarjeta bancaria.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y datos de sesión, recopilados de forma automática para garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento del servicio.

Tratamos tus datos personales para los siguientes fines:

• Gestión de la reserva: procesar y confirmar tu plaza de acceso fundador, incluyendo la verificación del pago.
• Comunicación sobre el lanzamiento: informarte sobre el estado del proyecto, la fecha de lanzamiento de la plataforma y cualquier novedad relevante.
• Cumplimiento de obligaciones legales: conservar los registros de transacciones requeridos por la normativa fiscal y mercantil.
• Prevención del fraude: detectar y prevenir usos indebidos del servicio o intentos de fraude.
• Comunicaciones de marketing (solo con tu consentimiento expreso): enviarte información sobre productos, formaciones y novedades del ecosistema AFKOM.

El tratamiento de tus datos se basa en las siguientes bases jurídicas previstas en el artículo 6 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):

• Art. 6.1.b — Ejecución de un contrato: el tratamiento es necesario para gestionar tu reserva y cumplir las condiciones pactadas.
• Art. 6.1.a — Consentimiento: para el envío de comunicaciones de marketing, siempre que hayas dado tu consentimiento de forma expresa.
• Art. 6.1.c — Obligación legal: para cumplir con las obligaciones fiscales, contables y mercantiles que nos exige la legislación española.

Conservamos tus datos personales durante el tiempo estrictamente necesario para cada finalidad:

• Si la reserva no se convierte en acceso activo a la plataforma, los datos se conservarán un máximo de 12 meses desde la fecha de reserva.
• Los registros de transacciones se conservarán durante el plazo legalmente exigido por la normativa fiscal y mercantil aplicable (generalmente 5 años).

Tus datos podrán ser comunicados a los siguientes terceros en la medida estrictamente necesaria para la prestación del servicio:

• Stripe: pasarela de pago encargada de procesar las transacciones. Stripe actúa como encargado del tratamiento bajo sus propias políticas de privacidad conformes al RGPD.
• Plataforma de email marketing: proveedor de servicios de envío de correo electrónico utilizado para comunicarte novedades sobre el lanzamiento.
• Supabase: proveedor de base de datos utilizado para almacenar tu cuenta de usuario de forma segura.
• Autoridades competentes: cuando lo exija la legislación aplicable o una orden judicial.

No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales.

De acuerdo con el RGPD y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos (LOPDGDD), tienes derecho a:

• Acceso: solicitar una copia de los datos personales que tratamos sobre ti.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando, entre otros casos, ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos.
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos para fines de marketing directo en cualquier momento.
• Limitación: solicitar que restrinjamos el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común, y transmitirlos a otro responsable del tratamiento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a support@afkom.es indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de tu documento de identidad. Responderemos en el plazo máximo de un mes.

Si consideras que el tratamiento de tus datos no es conforme a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, destrucción o divulgación. Entre otras medidas:

• Todas las comunicaciones entre tu navegador y nuestros servidores se realizan mediante cifrado HTTPS.
• Las contraseñas se almacenan mediante funciones de hash seguras y nunca en texto plano.
• El acceso a los datos de usuarios está restringido al personal autorizado.
• Los datos de pago son gestionados íntegramente por Stripe, que cumple con los estándares PCI-DSS.

Esta plataforma puede utilizar cookies técnicas necesarias para el correcto funcionamiento del servicio (autenticación, seguridad). No utilizamos cookies de seguimiento publicitario sin tu consentimiento previo.

Puedes gestionar o eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador.

AFKOM se reserva el derecho a actualizar esta Política de Privacidad. Cualquier cambio significativo te será notificado por correo electrónico a la dirección proporcionada durante el registro, o mediante un aviso visible en la web, con una antelación mínima de 7 días antes de su entrada en vigor.

Te recomendamos revisar periódicamente esta página para mantenerte informado sobre cómo protegemos tus datos.

Si tienes cualquier pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos, puedes contactarnos en:

support@afkom.es